CALL CENTRUM VE VĚZNICI Trestanci z Mírova shánějí peníze na dobročinné projekty

Mírov - V jedné z nejtěžších tuzemských káznic, Mírově na Šumpersku, dostali vězni novou příležitost, jak se i při výkonu trestu zapojit do smysluplné a společensky prospěšné práce. Zločinci, odsouzení často na doživotí nebo mnohaleté pobyty za mřížemi za nejvážnější trestné činy, obvolávají ve speciální vězeňské místnosti přestavěné na call centrum potenciální klienty pro dobročinné projekty.

Vězni se podílejí na telefonických kampaních a získávají základní pracovní dovednosti. Práce za mřížemi jim dává nejen možnost vydělat si peníze, ale především je připravuje na návrat do běžného života. „Call centrum v areálu naší věznice je pro naše odsouzené nejen pracovní příležitostí, ale i šancí získat zkušenosti, které zvyšují jejich šance na úspěšnou resocializaci. Zřizovatel call centra dokonce nabízí tuto práci odsouzeným i po ukončení výkonu trestu,“ vysvětlil Aleš Friedl, ředitel věznice Mírov.

Podle Ilony Kmoškové, manažerky call centra společnosti Conectart, tento projekt dokazuje, že i odsouzení v nejpřísněji střežených zařízeních jsou schopni smysluplné práce: „Vězni zapojení do projektu dokázali během krátké doby zvládnout práci, která je náročná na empatii a komunikační dovednosti. Tento model zaměstnávání se osvědčil a přináší výsledky jak pro odsouzené, tak pro společnost.“

V Česku se více než 70 % bývalých vězňů vrací zpět za mříže. Hlavní příčinou jsou obtížné sociální podmínky, absence rodinného zázemí a problémy s duševním zdravím. Klíčovým řešením je smysluplná práce už během výkonu trestu, která vězně připraví na život po propuštění. Věznice proto hledají nové způsoby jejich zapojení do pracovního procesu. Česká společnost Conectart provozuje call centra už ve čtyřech věznicích, kde vězni získávají pracovní návyky a nové dovednosti. Díky příjmu mohou splácet dluhy a zajistit si stabilnější budoucnost. Nejnověji firma spustila provoz ve věznici Mírov na konci loňského roku.

V současnosti v mírovském call centru pracuje 25 odsouzených. Kromě Mírova jsou centra také v Pardubicích, Ostrově a Novém Sedle – Drahonicích. O projekt už projevily zájem i další věznice. Letos se tak do práce v call centrech napříč českými věznicemi zapojí až 150 odsouzených.